Algemene Voorwaarden voor VipSchipholTaxi

Artikel 1: Betekenissen In deze Algemene Voorwaarden wordt het volgende bedoeld:

• Aanbieder: Taxi Furkan, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 60834889.
• Aanbod: Het voorstel van de aanbieder voor het vervoer van een klant naar of van Schiphol door een vervoerder (derde partij) voor een vooraf vastgestelde prijs.
• Bagage: Dit omvat zowel persoonlijke als groepsbagage, met specifieke categorieën zoals handbagage, middelgrote bagage en grote bagage.
• Bijzonder Personenvervoer: Het vervoer van mensen die extra hulp nodig hebben, zoals rolstoelgebruikers of kinderen die een kinderzitje nodig hebben.
• Klant: De persoon die gebruik maakt van de diensten van de aanbieder.
• Diensten: Het vervoer van de klant door de vervoerder tegen betaling van een ticketprijs.
• Overeenkomst: Het contract tussen de aanbieder en de klant met betrekking tot de diensten die geleverd worden.
• Ticket: Het document dat door de aanbieder aan de klant wordt verstrekt na het boeken van de rit.
• Ticketprijs: De afgesproken prijs voor het vervoer, zoals vermeld op het ticket.
• Vervoerder: De persoon of het bedrijf dat het daadwerkelijke vervoer uitvoert.
• No-show: Als de klant niet aanwezig is op het afgesproken tijdstip en locatie zonder te annuleren.
• Handbagage: Kleine bagage (max. 55 x 25 x 35 cm).
• Middelgrote Bagage: Bagage met een maximale totale afmeting van 150 cm.
• Grote Bagage: Bagage met een maximale totale afmeting van 180 cm.

Artikel 2: Toepassing van deze Algemene Voorwaarden Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten van de aanbieder.

Artikel 3: Overeenkomst en Ticket Op de website van de aanbieder kan de klant een taxi reserveren. De prijs op het ticket is vast. De klant moet alle gegevens volledig aanleveren. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant het aanbod accepteert en de betaling heeft voldaan. De aanbieder stuurt een bevestigingsmail en het ticket is niet overdraagbaar, tenzij anders afgesproken. Alleen op vertoon van het ticket heeft de vervoerder de verplichting om de klant te vervoeren.

Artikel 4: Wijzigingen, Annuleringen en Restituties De klant kan de reservering wijzigen of annuleren door de aanbieder te informeren via e-mail of de bevestigingslink. Wijzigingen kunnen tot 12 uur voor de rit plaatsvinden. Annuleringen moeten minimaal 6 uur voor het vertrek worden doorgegeven voor restitutie. Er zijn geen restituties bij annuleringen binnen 6 uur voor de rit of in geval van no-show.

Artikel 5: No-show Als de klant niet op de afgesproken locatie verschijnt zonder annulering, wordt dit beschouwd als een “no-show” en is de klant verplicht de ticketprijs te betalen. Restitutie is dan niet mogelijk.

Artikel 6: Bagage De klant kan alleen de bagage meenemen die op het ticket is vermeld. Extra bagage is mogelijk tegen een toeslag en met voorafgaande toestemming. Gevaarlijke of verboden bagage kan geweigerd worden.

Artikel 7: Vervoer van Dieren Huisdieren kunnen alleen meegenomen worden als dit vooraf is goedgekeurd en de dieren veilig en geschikt zijn verpakt. Hulphonden zijn altijd welkom. Dieren die hinder of gevaar kunnen veroorzaken worden geweigerd.

Artikel 8: Bijzonder Personenvervoer Bijzonder vervoer (zoals rolstoelvervoer of vervoer van kinderen) is alleen mogelijk na voorafgaande goedkeuring van de aanbieder en dient ten minste 3 dagen van tevoren aangevraagd te worden.

Artikel 9: Vertraging De taxi kan door verkeersomstandigheden tot 15 minuten eerder of later arriveren. Bij vertraging is de aanbieder niet aansprakelijk, tenzij anders wettelijk verplicht. Als de taxi meer dan 15 minuten te laat is, kan de klant mogelijk een deel van de ticketprijs terugkrijgen.

Artikel 10: Vervoer en Vervoersvoorwaarden De vervoerder of een geselecteerde partner zorgt voor het daadwerkelijke vervoer. Bij partners zijn hun eigen vervoersvoorwaarden van toepassing, tenzij deze in conflict komen met de algemene voorwaarden van de aanbieder.

Artikel 11: Klachten Klachten moeten binnen 10 werkdagen na de rit schriftelijk ingediend worden bij de aanbieder.

Artikel 12: Aansprakelijkheid De aanbieder is niet aansprakelijk voor schade, tenzij door opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid van de aanbieder is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende jaar is betaald door de klant voor de betreffende rit.

Artikel 13: Overmacht De aanbieder is niet verantwoordelijk voor schade of vertraging veroorzaakt door overmacht, zoals verkeersproblemen, extreme weersomstandigheden of ongevallen.

Artikel 14: Privacy De klant gaat akkoord met de verwerking van zijn persoonsgegevens volgens het privacybeleid van de aanbieder. De klant kan zijn gegevens inzien en verzoeken om verwijdering of afscherming ervan.

Artikel 15: Intellectuele Eigendomsrechten Alle intellectuele eigendomsrechten op de diensten van de aanbieder behoren bij de aanbieder of diens partners.

Artikel 16: Overige Bepalingen Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht. De ongeldig verklaarde bepaling wordt vervangen door een vergelijkbare bepaling.

Artikel 17: Toepasselijk Recht en Geschillen Deze voorwaarden vallen onder Nederlands recht. Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de Nederlandse rechter.